Política de tratamiento de datos personales
Vigente desde el 19/10/2026
INFINITUM Legal & Forense SAS adopta esta política en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y del Decreto 1377 de 2013, compilado en el Decreto 1074 de 2015, para informar cómo recoge, usa, almacena y protege los datos personales de quienes la contactan o contratan sus servicios.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: INFINITUM Legal & Forense SAS
- NIT: 902.013.888-1
- Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
- Correo para ejercer sus derechos: contacto@infinitumforense.com
- Teléfono: 310 558 7835
2. Datos que recogemos
Nombre, número de teléfono, correo electrónico, servicio de interés y la descripción del asunto que usted nos suministre a través del formulario del sitio web, del correo electrónico o de WhatsApp. Si para la prestación del servicio es necesario tratar datos sensibles, se le informará y se le solicitará una autorización expresa; usted no está obligado a suministrarlos.
3. Finalidades
- Atender su solicitud y enviarle una cotización o propuesta de servicios.
- Comunicarnos con usted sobre el asunto consultado.
- Ejecutar el contrato de prestación de servicios, cuando se celebre.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
Sus datos no se venden ni se ceden a terceros para fines comerciales.
4. Derechos del titular
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted puede:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales.
5. Consultas y reclamos
Puede ejercer sus derechos escribiendo a contacto@infinitumforense.com, con su nombre, documento de identidad, la descripción de lo que solicita y un dato de contacto.
- Consultas: se responden en un máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días hábiles más (artículo 14 de la Ley 1581 de 2012).
- Reclamos: se responden en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles más (artículo 15 de la Ley 1581 de 2012).
6. Seguridad y confidencialidad
Aplicamos medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger la información contra pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado. La información relacionada con los asuntos de nuestros clientes se maneja además bajo el deber de reserva profesional.
7. Vigencia
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y los deberes legales aplicables. Cualquier cambio sustancial en esta política se publicará en este sitio web.